Chính Sách Bảo Mật vn96

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ tại nền tảng vn96 (vn96.tech), bao gồm người dùng đã đăng ký tài khoản và người dùng truy cập không đăng ký.

Chính sách này điều chỉnh cách vn96 thu thập, lưu trữ, sử dụng, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân phát sinh trong quá trình người dùng tương tác với nền tảng, bao gồm tất cả các trang web, ứng dụng di động, API và dịch vụ kỹ thuật số liên quan do vn96 vận hành.

vn96 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình cung cấp dịch vụ:

Thông tin đăng ký tài khoản:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân.
• Ngày tháng năm sinh để xác minh độ tuổi (18+).
• Địa chỉ email và số điện thoại di động.
• Tên đăng nhập và mật khẩu đã được mã hóa (bcrypt).
• Địa chỉ thường trú tại Việt Nam.

Thông tin xác minh danh tính (KYC):

• Ảnh chụp chứng minh nhân dân / căn cước công dân / hộ chiếu.
• Ảnh chân dung xác minh (selfie với giấy tờ tùy thân).
• Thông tin tài khoản ngân hàng / ví điện tử để giao dịch.

Thông tin giao dịch:

• Lịch sử nạp tiền, rút tiền và giao dịch cược.
• Phương thức thanh toán đã sử dụng (tên ví/ngân hàng, không bao gồm thông tin thẻ đầy đủ).
• Số dư tài khoản và lịch sử biến động.

Thông tin kỹ thuật & sử dụng:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt.
• Thời gian truy cập, trang đã xem và thời lượng phiên làm việc.
• Cookie và dữ liệu phiên (session data).
• Dữ liệu định vị xấp xỉ dựa trên địa chỉ IP (không theo dõi vị trí GPS).

Thông tin cá nhân thu thập được sử dụng cho các mục đích cụ thể sau đây:

vn96 không sử dụng dữ liệu cá nhân của người chơi cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng.

vn96 xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các căn cứ pháp lý hợp lệ theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP:

• Sự đồng ý: Người chơi cung cấp sự đồng ý rõ ràng khi đăng ký tài khoản và chấp nhận Chính sách Bảo mật này. Người chơi có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để vn96 thực hiện nghĩa vụ cung cấp dịch vụ theo Điều Khoản & Điều Kiện sử dụng đã được chấp nhận.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được xử lý để vn96 tuân thủ các quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền (AML), xác minh danh tính (KYC) và báo cáo tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: Phân tích hành vi người dùng để cải thiện dịch vụ, phát hiện gian lận và đảm bảo an ninh hệ thống, trong phạm vi không xâm phạm quyền lợi cơ bản của người chơi.

vn96 không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người chơi. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế sau đây:

• Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank) nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Họ có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo hợp đồng ký kết với vn96.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hỗ trợ vận hành hệ thống (hosting, bảo mật, phân tích dữ liệu) chỉ được truy cập dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Yêu cầu pháp lý: vn96 có thể cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, theo đúng trình tự và thủ tục pháp lý.
• Bảo vệ quyền lợi: Trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của vn96, ngăn chặn hành vi gian lận hoặc đảm bảo an toàn cho người chơi khác.

vn96 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở cấp độ doanh nghiệp để bảo vệ dữ liệu cá nhân:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ kết nối sử dụng HTTPS với chứng chỉ SSL/TLS 256-bit. Không có dữ liệu nhạy cảm nào được truyền qua kênh không mã hóa.
• Mã hóa lưu trữ: Mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên. Thông tin tài chính nhạy cảm được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Xác thực đa yếu tố (2FA): Hỗ trợ và khuyến khích người chơi kích hoạt xác thực 2 lớp để bảo vệ tài khoản.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege).
• Giám sát liên tục: Hệ thống SIEM (Security Information and Event Management) giám sát toàn bộ hoạt động bất thường 24/7, với cảnh báo tức thời khi phát hiện mối đe dọa.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: vn96 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày tại nhiều trung tâm dữ liệu địa lý phân tán để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.
• Đào tạo nhân sự: Toàn bộ nhân viên vn96 có quyền tiếp cận dữ liệu đều phải qua đào tạo bảo mật định kỳ và ký kết thỏa thuận bảo mật thông tin.

vn96 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành dịch vụ hiệu quả hơn. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và cài đặt cá nhân của người chơi để cải thiện trải nghiệm sử dụng.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp chúng tôi cải thiện thiết kế và hiệu suất dịch vụ.
• Cookie bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi đăng nhập bất thường, tấn công CSRF và các mối đe dọa bảo mật khác.

Người chơi có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng.

vn96 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ hoặc khi người chơi yêu cầu xóa dữ liệu (trừ trường hợp có nghĩa vụ pháp lý giữ lại), vn96 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu một cách an toàn và không thể khôi phục.

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân, người chơi tại vn96 có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền được biết: Quyền được thông báo về việc dữ liệu của bạn được thu thập, xử lý như thế nào và cho mục đích gì.
• Quyền truy cập: Quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân mà vn96 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác.
• Quyền xóa: Quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong trường hợp không còn cần thiết, trừ khi có nghĩa vụ pháp lý bắt buộc lưu trữ.
• Quyền phản đối: Quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cho các mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp.
• Quyền hạn chế xử lý: Quyền yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu trong một số trường hợp nhất định.
• Quyền chuyển giao dữ liệu: Quyền nhận dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được bằng máy tính để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền rút lại đồng ý: Quyền rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, người chơi vui lòng gửi yêu cầu qua email [email protected]. vn96 sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

vn96 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.

Trong quá trình xác minh tài khoản (KYC), vn96 kiểm tra độ tuổi của tất cả người dùng. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, vn96 sẽ:

• Đình chỉ và đóng tài khoản ngay lập tức.
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan theo quy định.
• Hoàn trả số dư tài khoản (nếu có) cho người giám hộ hợp pháp sau khi xác minh.
• Báo cáo sự việc cho cơ quan chức năng có thẩm quyền nếu cần thiết.

vn96 bảo lưu quyền cập nhật Chính sách Bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Ngày cập nhật lần cuối luôn được ghi rõ ràng ở đầu trang.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người chơi, vn96 sẽ thông báo qua email đã đăng ký trước ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ vn96 sau khi Chính sách Bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách vn96 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ làm việc đối với vấn đề khẩn cấp, tối đa 30 ngày cho các yêu cầu về quyền dữ liệu.
• Hỗ trợ trực tuyến: 24/7 – 365 ngày qua hệ thống live chat trên nền tảng vn96.tech
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (ngôn ngữ chính)

vn96 cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu một cách nghiêm túc, kịp thời và minh bạch. Đây là ưu tiên hàng đầu trong chiến lược vận hành dịch vụ của chúng tôi.