Điều Khoản & Điều Kiện vn96

"vn96" hoặc "Nền tảng" có nghĩa là trang web vn96.tech và toàn bộ các dịch vụ, ứng dụng, giao diện liên quan được vận hành bởi công ty quản lý vn96.

"Người chơi" hoặc "Người dùng" có nghĩa là bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ tại vn96.

"Dịch vụ" bao gồm toàn bộ các sản phẩm giải trí trực tuyến do vn96 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn: cá cược thể thao, casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ, xổ số và các trò chơi khác.

Bằng cách đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của vn96, người chơi xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này cùng với Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi Có Trách Nhiệm của vn96.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ tại vn96, người chơi phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không đang trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến.
• Không đăng ký nhân danh người khác hoặc sử dụng thông tin giả mạo.
• Chỉ được sở hữu duy nhất một tài khoản tại vn96. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.

vn96 có quyền yêu cầu người chơi cung cấp bằng chứng xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào. Trong thời gian xác minh, tài khoản có thể bị tạm khóa các chức năng giao dịch.

Khi đăng ký tài khoản tại vn96, người chơi cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm: họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử để phục vụ giao dịch.

Người chơi có trách nhiệm:

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu) và không chia sẻ cho bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho vn96 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác.
• Chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.

vn96 áp dụng xác thực 2 lớp (2FA) để bảo vệ tài khoản người chơi. Chúng tôi khuyến nghị mạnh mẽ người chơi kích hoạt tính năng này ngay sau khi đăng ký.

vn96 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank và USDT crypto (TRC20, BEP20).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý: 2–5 phút đối với ví điện tử, 5–15 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Người chơi chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví đứng tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền hộ người khác.
• vn96 không chịu trách nhiệm về các giao dịch bị chậm trễ do lỗi từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tài khoản ngân hàng/ví để rút tiền phải trùng khớp với tên đăng ký tại vn96.
• Yêu cầu hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Thời gian xử lý rút tiền: 5–30 phút đối với tài khoản đã xác minh đầy đủ.
• vn96 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh đối với các giao dịch rút tiền giá trị lớn.

Tất cả các giao dịch đặt cược tại vn96 được xử lý theo thời gian thực. Một khi lệnh cược đã được xác nhận và hệ thống ghi nhận, người chơi không thể hủy hoặc thay đổi.

• Kết quả của các trò chơi tại vn96 được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator – Bộ sinh số ngẫu nhiên) được chứng nhận độc lập, đảm bảo tính công bằng và không thể can thiệp.
• Trong trường hợp hệ thống gặp sự cố kỹ thuật trong quá trình diễn ra ván cược, vn96 có quyền hủy bỏ ván cược đó và hoàn trả toàn bộ tiền cược cho người chơi.
• Mọi tranh chấp về kết quả cược phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ vn96 trong vòng 24 giờ kể từ khi kết quả được công bố.
• vn96 bảo lưu quyền điều chỉnh giới hạn cược tối đa/tối thiểu tùy theo từng loại trò chơi và điều kiện thị trường.

vn96 cung cấp các chương trình khuyến mãi và thưởng nhằm nâng cao trải nghiệm người chơi. Mỗi chương trình đều có điều khoản riêng được công bố rõ ràng tại thời điểm ra mắt.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi tại vn96:

• Tiền thưởng chỉ có giá trị sử dụng trong hệ thống vn96 và không được quy đổi thành tiền mặt trực tiếp nếu chưa hoàn thành yêu cầu wagering.
• Yêu cầu wagering (số vòng cược) cho từng khuyến mãi được công bố minh bạch tại trang chi tiết khuyến mãi tương ứng.
• Mỗi người chơi chỉ được nhận khuyến mãi chào mừng một lần duy nhất. Việc tạo tài khoản mới để nhận lại ưu đãi là hành vi gian lận.
• vn96 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm điều kiện khuyến mãi.
• Các chương trình khuyến mãi có thể kết thúc hoặc thay đổi mà không cần thông báo trước, nhưng sẽ không ảnh hưởng đến các ưu đãi đã được kích hoạt hợp lệ.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ tại vn96:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình chơi.
• Cố tình khai thác lỗi phần mềm, sự cố hệ thống để thu lợi bất chính.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận kết quả trò chơi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng vn96 cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Đăng ký tài khoản giả mạo hoặc sử dụng thông tin của người khác.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thù địch với nhân viên vn96 hoặc người chơi khác.
• Cố ý gây ra tranh chấp hoặc hoàn tiền gian lận thông qua tổ chức thanh toán bên thứ ba.

vn96 cam kết cung cấp môi trường giải trí an toàn và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua: Thiết lập mức thua tối đa trong khoảng thời gian nhất định để kiểm soát chi tiêu.
• Tạm dừng tài khoản: Người chơi có thể tự yêu cầu tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn bất kỳ lúc nào mà không cần giải thích lý do.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ vn96 qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Cờ bạc chỉ d ành cho mục đích giải trí – không phải phương tiện kiếm tiền hay giải quyết khó khăn tài chính.

vn96 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi theo đúng quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam. Mọi thông tin thu thập chỉ nhằm mục đích cung cấp và cải thiện dịch vụ.

vn96 cam kết:

• Không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Chỉ chia sẻ thông tin khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền theo đúng trình tự pháp lý.
• Lưu trữ dữ liệu trên máy chủ được bảo mật theo tiêu chuẩn quốc tế, với sao lưu định kỳ để đảm bảo tính toàn vẹn.
• Cho phép người chơi yêu cầu xem, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật.

Chi tiết về chính sách thu thập và xử lý dữ liệu được trình bày đầy đủ tại trang Chính sách Bảo mật của vn96.

vn96 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" và nỗ lực hết sức để đảm bảo tính ổn định và chính xác. Tuy nhiên, vn96 không chịu trách nhiệm trong các trường hợp sau:

• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của vn96 (thiên tai, tấn công mạng, lỗi hạ tầng viễn thông).
• Thiệt hại gián tiếp, mất mát lợi nhuận hoặc thiệt hại hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản người chơi do lỗi bảo mật từ phía người chơi.
• Tổn thất phát sinh từ việc người chơi vi phạm điều khoản sử dụng này.

Tổng trách nhiệm pháp lý của vn96 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền người chơi đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

vn96 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản người chơi trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc giả mạo.
• Thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp.
• Người chơi dưới 18 tuổi bị phát hiện sử dụng dịch vụ.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị chấm dứt hợp lệ (không do vi phạm), số dư còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký sau khi hoàn tất kiểm tra cuối cùng trong vòng 7–14 ngày làm việc. Đối với tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, vn96 bảo lưu quyền giữ lại số dư theo quy định pháp luật.

Người chơi cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected].

vn96 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật bất kỳ phần nào của Điều Khoản & Điều Kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang vn96.tech/dieu-khoan-dieu-kien.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người chơi, vn96 sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nội bộ khi đăng nhập.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ vn96 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người chơi chấp nhận phiên bản mới nhất của điều khoản. Nếu không đồng ý với các thay đổi, người chơi có quyền đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.